Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website AuditLabEdge (https://AuditLabEdge.com) sowie für alle darüber angebotenen Leistungen, Informationsprodukte und Waren mit der Thematik Modern tools for auditing.

2. Anbieterangaben

AuditLabEdge
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768446395
Geschäfts-ID: CHE-617.558.455
Kontakt über das Kontaktformular
Stand: 2025

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand ist die Bereitstellung moderner Prüfungswerkzeuge, digitaler Informationsprodukte sowie physischer Güter durch AuditLabEdge.

4. Leistungsumfang

4.1 Dienstleistungen

AuditLabEdge erbringt individuelle Prüfungs- und Beratungsleistungen im Bereich Audit­tools. Leistungsumfang und Termine werden in separaten Vereinbarungen festgehalten.

4.2 Informationsprodukt

Das digitale Produkt umfasst Downloadmaterialien, Video-Tutorials und begleitende Dokumentationen zum Thema moderne Prüfungs­methoden.

4.3 Waren

Physische Artikel wie Handbücher oder spezialisierte Prüfungs­kits werden über den Webshop vertrieben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt gemäß der im Bestellprozess gewählten Methode.

6. Rückerstattungsrichtlinie

AuditLabEdge verfolgt eine transparente Erstattungs­regelung, die je nach Produktkategorie unterschiedlich ausgestaltet ist.

6.1 Dienstleistungen

Terminänderungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei möglich. Erfolgt eine Stornierung später oder ohne Nachholtermin, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bereits entrichtete Gebühren werden innerhalb von 14 Werktagen nach bestätigter Verschiebung oder Stornierung auf demselben Weg zurücküberwiesen.

Für individuell erstellte Prüfungsberichte, die nach Maßgabe des Kunden angefertigt wurden, ist eine Erstattung ausgeschlossen, da hierfür zeitintensive Ressourcen gebunden sind.

6.2 Informationsprodukt

Digitale Inhalte stehen nach Kauf sofort zum Abruf bereit. Aufgrund des unverzüglichen Zugangs ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

6.3 Waren

Für physische Produkte kann eine Rücksendung binnen 14 Tagen nach Erhalt angemeldet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Prüfung des einwandfreien Zustands erfolgt die Erstattung der Produktgebühren innerhalb von 14 Werktagen.

7. Leistungsverschiebung

Gebuchte Dienstleistungen können einmalig innerhalb von 30 Tagen ohne zusätzliche Kosten verschoben werden. Weitere Terminänderungen können mit neuen Konditionen verbunden sein.

8. Haftung

AuditLabEdge haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Kardinalpflicht verletzt wird.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.